Perguntas frequentes

TUDO O QUE VOCÊ GOSTARIA DE SABER E MUITO MAIS

 

A PIJAMAS DA TRIBO OFERECE VALES-PRESENTE?

Primamos pelo atendimento personalizado e diferenciado. Caso deseje prestigiar alguém com vale-presente, nos envie um e-mail com os dados do sortudo! Entraremos em contato, oferecendo nossos pijamas e o convidaremos para participar da nossa Tribo!

QUAL É A POLÍTICA DE RETORNO E REEMBOLSO DA PIJAMAS DA TRIBO?

Temos certeza de que você será feliz com nossos pijamas! Mas, fique tranqüilo: sua compra está coberta pela nossa política de retorno e reembolso. Caso haja necessidade, por favor, entre em contato conosco em um prazo de 7 dias após seu recebimento.
Se você encomendou algum pijama errado ou, simplesmente, mudou de idéia e não o deseja mais, por favor, contacte-nos para receber um endereço de retorno. Nós emitiremos o reembolso total do valor pago ao receber os produtos devolvidos. Apenas lembre-se que os pijamas devem estar na sua condição original, com as etiquetas. Infelizmente não podemos aceitar a devolução de produtos abertos, ou usados.
Caso os produtos estejam danificados, por favor, envie-nos uma foto que mostre o problema. Nós lhe enviaremos, em substituição, um outro pijama de sua preferência, ou a restituição do valor.

Mas isso não vai acontecer, não é mesmo? ;)

QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITAS PELA PIJAMAS DA TRIBO?

Aceitamos todos os cartões de crédito, ou débito. Para valores acima de R$ 300,00, você pode parcelar sua compra em, até, três vezes. Caso deseje efetuar um depósito em conta-corrente, entre em contato conosco. Teremos imensa satisfação em atendê-lo de forma personalizada.

COMO LAVAR UM PIJAMA DA TRIBO DE MALHA?

Utilize água fria. Separe peças coloridas de brancas. Verifique se os botões estão fechados. Coloque todas as peças do mesmo tecido juntas. Use sabão neutro e dissolva-o completamente na água antes de colocar as roupas. Escolha o modo de lavar para peças do dia-a-dia na máquina. Não deixe a máquina torcer o pijama para facilitar a passagem e conservar as fibras do tecido por mais tempo. Dê preferência para secar o pijama à sombra e do avesso. E, por fim, não use cabides para pendurar seu pijama! E bons sonhos!

COMO LAVAR UM PIJAMA DA TRIBO DE ALGODÃO?

Lave seu pijama o mais rápido possível, se ele estiver muito sujo. Caso contrário, deixe-o de lado até quando você for lavar outras roupas.
Pulverize o pijama com spray removedor de manchas, se tiver manchas.
Vire o pijama do avesso, a menos que tenha uma grande mancha na frente. A chance de seu pijama estragar ou desfiar é menor se ele estiver do avesso. Se existirem manchas, elas serão removidas mais facilmente se o pijama estiver do lado correto.
Coloque na máquina de lavar seu pijama de algodão, junto com outros itens. Despeje sabão para lavagens regulares e lave no ciclo normal.
Seque seu pijama durante 5 a 10 minutos para remover qualquer rigidez. Em seguida, retire-o da secadora e o estenda sobre uma toalha, ou em um rack para secar roupas.
Passe seu pijama, caso necessário. Algodão é resistente ao calor, então ele pode resistir ao uso repetido do ferro de passar.

CUIDADOS COM SUA CAMISOLA.

Os pijamas e camisolas da Tribo do Sono são produtos com excelente padrão de qualidade!
As peças de liganete podem ser lavadas à mão, com sabão neutro e água fria, para não perder a sua elasticidade. Devem ser secas à sombra, sobre uma toalha. Não use pregadores para evitar que a peça se deforme. Se necessário, use cabide.
Apenas tenha cuidado, pois as roupas de fibras sintéticas podem reter o cheiro de transpiração, mesmo depois de lavadas. Para que isto não aconteça, antes do enxagüe, deixe a roupa de molho numa solução de 1 colher de bicarbonato de sódio e água.
Com estes pequenos cuidados, sua camisola durará muito, e você ficará linda, sempre!

Pijamas da Tribo

Tel: (61) 985-447-074

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